Términos del servicio

Partes del contrato

Estas condiciones regulan la relación entre CleanRide (titular: SAFOYAN ZARGARAGHOYAN ALBERT, NIF 04333687G, Carretera de Premià de Dalt 78, 08330 Premià de Mar, Barcelona) y el cliente que realiza un pedido en cleanride.es. Contacto: info@cleanride.es · WhatsApp +34 604 846 737.

Proceso de compra

  • El cliente elige su vehículo (marca, modelo y años), el pack y los colores.
  • Es responsabilidad del cliente verificar que los datos del vehículo son correctos antes de confirmar el pedido.
  • El contrato se formaliza cuando CleanRide envía el email de confirmación del pedido.

Precios y pago

Todos los precios incluyen IVA. Se paga con los medios de pago que se muestran en el checkout (tarjeta, PayPal y otros). El cargo se realiza al confirmar el pedido, en un entorno de pago seguro.

Envíos

Enviamos solo a la península española. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni Portugal. El envío es gratuito. Al ser alfombrillas fabricadas a medida, el plazo estimado es de 5 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido. Recibirás un email con el número de seguimiento cuando el pedido salga. Más detalles en la Política de envíos.

Garantía legal

Todos los productos tienen una garantía legal de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) en su redacción vigente desde el 1 de enero de 2022. Si hay una falta de conformidad o un defecto de fabricación, CleanRide repara o sustituye el producto sin coste. Si eso no es posible, rebaja el precio o devuelve el importe.

Garantía de ajuste perfecto

Además de la garantía legal, y sin sustituirla, si el cliente indica correctamente su modelo y las alfombrillas no encajan por un error en nuestros patrones, CleanRide fabrica unas nuevas sin coste. Condiciones en la Política de devoluciones.

 

Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.c del TRLGDCU, los bienes fabricados según las especificaciones del consumidor están exentos del derecho de desistimiento de 14 días. La garantía de satisfacción del apartado anterior es un compromiso propio de CleanRide.

Legislación

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales del domicilio del consumidor.